客房入住率、价格、服务质量……酒店业如今必须面对许多挑战才能保持竞争力。为了满足这些需求,三水智能化构建了一个完整的酒店客房管理系统解决方案,能够管理客房和服务,提高客人的舒适度,并为每个人带来真正的附加值。
GRMS(客房管理系统)是酒店房间的自动化系统。它管理命令发送的信息,允许操作许多功能:
灯光管理(开/关或调光器)
开口(窗帘、卷帘等)
暖通空调系统
启动氛围和舒适场景
将服务管理为“请勿打扰”(DND) 或“整理房间”(MUR)
房客在场/不在
与第三方系统通信,如主管、访问控制、PMS、智能手机/平板电脑、电视等
BACnet 解决方案允许系统与市场上大多数 PMS(物业管理系统)和 BMS(建筑管理系统)互操作。
不同系统的互连允许许多附加功能。例如:
当GRMS链接到PMS时,系统可以保存客户的习惯。下次他来同一家酒店时,他最喜欢的场景会自动启动。如果是新客户,可以启动定义的“欢迎”场景
维护人员徽章可以设置启动专用场景以方便他们的工作(将所有灯开到最大以获得更好的清洁舒适度,阻止所有命令以在不启动它们的情况下进行清洁,打开窗帘等)
打开电视播放欢迎信息,如果启动“睡眠”场景,则在指定时间后关闭电视
如果在退房期间客户的保险箱是空的,请从接待处核实
远程修改房间温度
……
得益于三水智能化构建的用于管理 GRMS 安装的 HRC 软件(酒店房间控制器),受益于完整而简单的界面,可以单独管理每个房间、设置场景等。
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